Web App အသုံးပြုသူများ — အပ်ဒိတ် မလိုပါ
game.royalskm.com မှ browser ဖြင့် ကစားသော သူများအတွက် အပ်ဒိတ် လုပ်ရန် လုံးဝ မလိုပါ။ Web App တွင် ဗားရှင်းအသစ် ထွက်တိုင်း server မှ အလိုအလျောက် update ဖြစ်သွားပါသည်။ သင် page ကို ဖွင့်တိုင်း နောက်ဆုံး version ကိုပဲ တွေ့ရပါမည်။
Browser cache ပြဿနာ ဖြစ်ပါက:
- Browser ကို ပိတ်ပြီး ထပ်ဖွင့်ပါ
- game.royalskm.com ကို hard refresh ပြုလုပ်ပါ (Android Chrome — address bar မှ ဖျက်ပြီး ထပ်ရိုက်ဖွင့်ပါ)
- Chrome Settings > Privacy > Clear browsing data မှ cache ကို ရှင်းပြီး ထပ်ဝင်ပါ
- ပြဿနာ ဆက်ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ support ကို ဆက်သွယ်ပါ
မှတ်ချက်: PWA အနေဖြင့် home screen တွင် add ထားသော Web App သည်လည်း background မှ အလိုအလျောက် update ဖြစ်ပါသည်။ App ကို ထပ်ဖွင့်လျှင် နောက်ဆုံး version ကို ရပါမည်။
Android APK — ဗားရှင်း စစ်ဆေးနည်း
Android APK အသုံးပြုသူများမှာ version အသစ် ထွက်ရှိမှ ကိုယ်တိုင် update လုပ်ရပါသည်။ ဗားရှင်းကို အောက်ပါ နည်းသုံးမျိုးဖြင့် စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။
နည်း ၁ — App အတွင်း notification စစ်ဆေးခြင်း:
App ဖွင့်သောအခါ update notification banner ပေါ်ပါက version အသစ် ရှိနေသည်ဟု သိနိုင်ပါသည်။ Banner ပေါ်ရှိ Update button ကို နှိပ်ပြီး download page သို့ တိုက်ရိုက် သွားနိုင်ပါသည်။
နည်း ၂ — royalskm.com/download နှင့် နှိုင်းယှဉ်ခြင်း:
- Browser မှ royalskm.com/download ကို ဖွင့်ပါ
- ဖော်ပြထားသော နောက်ဆုံး version နံပါတ်ကို မှတ်ထားပါ
- ထို version နှင့် သင်တင်ထားသော version ကို နှိုင်းယှဉ်ပါ
- ကွဲလွဲပါက update လုပ်ရန် လိုအပ်ပါသည်
နည်း ၃ — ဖုန်း Settings မှ စစ်ဆေးခြင်း:
- ဖုန်းတွင် Settings ကို ဖွင့်ပါ
- Apps သို့မဟုတ် Application Manager ကို ရှာပါ
- App စာရင်းမှ BOC Client ကို ရှာပြီး နှိပ်ပါ
- App Info စာမျက်နှာတွင် installed version နံပါတ်ကို စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်
APK အပ်ဒိတ် လုပ်နည်း (အဆင့်ဆင့်)
Royal SKM APK ကို update လုပ်ရာတွင် data factory reset မဟုတ်ဘဲ overwrite install ပြုလုပ်ရုံသာ ဖြစ်သောကြောင့် account data နှင့် ငွေလက်ကျန် လုံးဝ ထိခိုက်မည် မဟုတ်ပါ။
- royalskm.com/download သို့ သွားပါ — browser မှ official download page ကို ဖွင့်ပါ
- နောက်ဆုံး APK ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပါ — Download button ကို နှိပ်ပြီး APK file ကို ဖုန်းတွင် သိမ်းပါ
- APK ကို ဖွင့်ပြီး install လုပ်ပါ — Downloads folder မှ BOC-Client APK ကို tap ပြီး install ကို confirm လုပ်ပါ။ လိုအပ်ပါက Unknown Sources ကို ဖွင့်ပါ
- App ဖွင့်ပြီး login ဝင်ပါ — Install ပြီးနောက် app ကို ဖွင့်ပြီး ရှိပြီးသား account ဖြင့် login ဝင်ပါ
မှတ်ချက်: ယခင် version ပေါ်တွင် overwrite install ပြုလုပ်ခြင်း ဖြစ်သောကြောင့် account data အားလုံး cloud server တွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး ဖြစ်ပါသည်။ Update ပြီးနောက် login ဝင်လျှင် data အပြည့်အစုံ ပြန်ရပါမည်။
အပ်ဒိတ် မအောင်မြင်ပါက
APK update လုပ်ရာတွင် ပြဿနာ ကြုံပါက အောက်ပါ ဖြေရှင်းနည်းများကို ကြိုးစားပါ။
"Install blocked" သို့မဟုတ် "Not allowed to install" error:
Unknown Sources setting ကို မဖွင့်ထားသောကြောင့် ဖြစ်ပါသည်။ Settings > Security (သို့မဟုတ် Privacy) > Unknown Sources ကို enable လုပ်ပြီး ထပ်မံ install လုပ်ပါ။ Android 8+ တွင် APK file ကို ဖွင့်ပြီး "Allow from this source" ကို ရွေးပါ။
"Parse error" သို့မဟုတ် "Package file is invalid" error:
Download မပြည့်စုံဘဲ file corrupted ဖြစ်သွားသောကြောင့် ဖြစ်တတ်ပါသည်။ ဒေါင်းလုဒ်ဖိုင်ကို ဖျက်ပြီး royalskm.com/download မှ ထပ်မံ download လုပ်ပါ။ Wifi connection ကောင်းသည့် နေရာတွင် ပြုလုပ်ပါ။
"Insufficient storage" error:
ဖုန်းတွင် storage မလုံလောက်သောကြောင့် ဖြစ်ပါသည်။ မလိုအပ်သော ဓာတ်ပုံ၊ video နှင့် app များကို ဖျက်ပြီး storage 500MB+ ရှိမှ ထပ်မံ install လုပ်ပါ။
အသေးစိတ် APK install ပြဿနာများအတွက် APK Install ပြဿနာ ဖြေရှင်းနည်း ဆောင်းပါးကို ဖတ်ပါ။
အပ်ဒိတ်ပြီးနောက် ငွေလက်ကျန် ပျောက်သွားနိုင်သလား
မပျောက်နိုင်ပါ။ Royal SKM တွင် account data နှင့် ငွေလက်ကျန် အားလုံးကို cloud server တွင် သိမ်းဆည်းထားပါသည်။ APK update သည် ဖုန်းပေါ်ရှိ app ဖိုင်များကိုသာ အစားထိုးခြင်း ဖြစ်ပြီး သင်၏ account နှင့် ငွေပမာဏကို လုံးဝ မထိပါ။
Update ပြီးနောက် app ကို ဖွင့်ပြီး ရှိပြီးသား username နှင့် password ဖြင့် login ဝင်လျှင် ငွေလက်ကျန်နှင့် ဂိမ်းသမိုင်း အားလုံး ပုံမှန်အတိုင်း ပြန်တွေ့ရပါမည်။
မှတ်ချက်: Login password မမှတ်မိပါက support team ကို ဆက်သွယ်ပြီး account recovery ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။
နောက်ဆုံး Version ဒေါင်းလုဒ်ရန်
royalskm.com/download မှ နောက်ဆုံး APK ကို ရယူပြီး အကောင်းဆုံး gaming experience ကို ခံစားပါ။
Support ဆက်သွယ်ရန်
Update နှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် ပြဿနာမဆို Royal SKM support team ကို ဆက်သွယ်ပါ။ 24/7 အကူအညီ ရရှိနိုင်ပါသည်။
- Telegram: @royalskm_bot
- Facebook: facebook.com/royalskm
- Viber: 098 8893 7579