Web / PWA အသုံးပြုသူများ — ဂိမ်းစာမျက်နှာ ပြန်ဖွင့်ပါ
Web / PWA မှာ APK တင်စရာမလိုပါဘူး။ ဂိမ်းဆိုက် ကို ပြန်ဖွင့်ပြီး refresh လုပ်ပါ။ Cache ကြောင့် ဗားရှင်းအဟောင်း ကျန်နိုင်လို့ page ဖွင့်တိုင်း အသစ်သေချာရမယ်လို့ မယူဆပါနဲ့။
- ဂိမ်းစာမျက်နှာကို ပိတ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ပါ။
- မပြောင်းသေးရင် browser မှာ refresh လုပ်ပါ။
- လိုအပ်မှ cache ကိုသာ ရှင်းပါ။ Password နဲ့ login / site data မဖျက်ပါနဲ့။
- PWA အတွက် Safari / browser မှာ game.royalskm.com ကို တိုက်စစ်ပြီး ဆက်ပြဿနာရှိရင် support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
Android APK — ဗားရှင်း စစ်ဆေးနည်း
ပုံမှန်ဂိမ်း script နဲ့ resource update တွေအတွက် APK အသစ် အမြဲတင်စရာမလိုပါဘူး။ Android App ကို လုံးဝပိတ်ပြီး ပြန်ဖွင့်တဲ့အခါ update စစ်ပြီး ပြောင်းထားတဲ့ဖိုင်တွေကိုသာ ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပါတယ်။ စစ်ဆေးအောင်မြင်မှ ဂိမ်းကို ပြန်စတင်ပါတယ်။ ဒေါင်းလုဒ်မအောင်မြင်ရင် စစ်ဆေးပြီးသား APK သို့မဟုတ် နောက်ဆုံးအောင်မြင်တဲ့ update နဲ့ ဆက်သုံးပါတယ်။ ဖွင့်ထားဆဲ App က ချက်ချင်းပြောင်းတာ မဟုတ်ပါဘူး။
နည်း ၁ — တရားဝင်ကြေညာချက် သို့မဟုတ် Support ဖြင့် အတည်ပြုခြင်း:
တရားဝင်ကြေညာချက် သို့မဟုတ် RoyalSKM support team က APK အသစ်လိုအပ်ကြောင်း အတည်ပြုမှ တရားဝင် download page က package အသစ်ကို တင်ပါ။ လက်ရှိ App မှာ APK အသစ်တင်ရန် သီးသန့်အကြောင်းကြားချက် မရှိလို့ အဲဒီအကြောင်းကြားချက်ကို စောင့်စရာ မလိုပါဘူး။ System permission သို့မဟုတ် native အစိတ်အပိုင်းပြောင်းတဲ့ update မှာ APK အသစ် လိုနိုင်ပါတယ်။
နည်း ၂ — royalskm.com/download နှင့် နှိုင်းယှဉ်ခြင်း:
- Browser မှ royalskm.com/download ကို ဖွင့်ပါ
- ဖော်ပြထားသော နောက်ဆုံး version နံပါတ်ကို မှတ်ထားပါ
- ထို version နှင့် သင်တင်ထားသော version ကို နှိုင်းယှဉ်ပါ
- APK package version နဲ့ ဂိမ်း resource version က သီးခြားဖြစ်ပါတယ်။ Version ကွာရုံနဲ့ APK အသစ်တင်ရမယ်လို့ မဆုံးဖြတ်ပါနဲ့
နည်း ၃ — ဖုန်း Settings မှ စစ်ဆေးခြင်း:
- ဖုန်းတွင် Settings ကို ဖွင့်ပါ
- Apps သို့မဟုတ် Application Manager ကို ရှာပါ
- App စာရင်းမှ BOC Client ကို ရှာပြီး နှိပ်ပါ
- App Info စာမျက်နှာတွင် installed version နံပါတ်ကို စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်
APK အသစ်လိုအပ်ကြောင်း အတည်ပြုပြီးနောက် တင်နည်း
တရားဝင်ကြေညာချက် သို့မဟုတ် RoyalSKM support team က APK အသစ်လိုအပ်ကြောင်း အတည်ပြုမှ တရားဝင်ဖိုင်နဲ့ လက်ရှိ App ပေါ် update install လုပ်ပါ။ အရင် uninstall သို့မဟုတ် App data clear မလုပ်ပါနဲ့။ Login အချက်အလက်ကို သိမ်းထားပြီး password ကို chat မှာ မပို့ပါနဲ့။
- royalskm.com/download သို့ သွားပါ — browser မှ official download page ကို ဖွင့်ပါ
- နောက်ဆုံး APK ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပါ — Download button ကို နှိပ်ပြီး APK file ကို ဖုန်းတွင် သိမ်းပါ
- APK ကို ဖွင့်ပြီး install လုပ်ပါ — Downloads folder မှ BOC-Client APK ကို tap ပြီး install ကို confirm လုပ်ပါ။ လိုအပ်ပါက Unknown Sources ကို ဖွင့်ပါ
- App ဖွင့်ပြီး login ဝင်ပါ — Install ပြီးနောက် app ကို ဖွင့်ပြီး ရှိပြီးသား account ဖြင့် login ဝင်ပါ
မှတ်ချက်: ယခင် version ပေါ်တွင် overwrite install ပြုလုပ်ခြင်း ဖြစ်သောကြောင့် account data အားလုံး cloud server တွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး ဖြစ်ပါသည်။ Update ပြီးနောက် login ဝင်လျှင် data အပြည့်အစုံ ပြန်ရပါမည်။
အပ်ဒိတ် မအောင်မြင်ပါက
APK update လုပ်ရာတွင် ပြဿနာ ကြုံပါက အောက်ပါ ဖြေရှင်းနည်းများကို ကြိုးစားပါ။
"Install blocked" သို့မဟုတ် "Not allowed to install" error:
Unknown Sources setting ကို မဖွင့်ထားသောကြောင့် ဖြစ်ပါသည်။ Settings > Security (သို့မဟုတ် Privacy) > Unknown Sources ကို enable လုပ်ပြီး ထပ်မံ install လုပ်ပါ။ Android 8+ တွင် APK file ကို ဖွင့်ပြီး "Allow from this source" ကို ရွေးပါ။
"Parse error" သို့မဟုတ် "Package file is invalid" error:
Download မပြည့်စုံဘဲ file corrupted ဖြစ်သွားသောကြောင့် ဖြစ်တတ်ပါသည်။ ဒေါင်းလုဒ်ဖိုင်ကို ဖျက်ပြီး royalskm.com/download မှ ထပ်မံ download လုပ်ပါ။ Wifi connection ကောင်းသည့် နေရာတွင် ပြုလုပ်ပါ။
"Insufficient storage" error:
Installer တောင်းဆိုတဲ့ နေရာလွတ်ကို စစ်ပြီး လိုအပ်တဲ့နေရာလွတ် ရရှိမှ ပြန်တင်ပါ။ APK ဖိုင်အရွယ်အစားအပြင် ယာယီဖိုင်များအတွက်လည်း နေရာလိုပါတယ်။
အသေးစိတ် APK install ပြဿနာများအတွက် APK Install ပြဿနာ ဖြေရှင်းနည်း ဆောင်းပါးကို ဖတ်ပါ။
အပ်ဒိတ်ပြီးနောက် ငွေလက်ကျန် ပျောက်သွားနိုင်သလား
မပျောက်နိုင်ပါ။ Royal SKM တွင် account data နှင့် ငွေလက်ကျန် အားလုံးကို cloud server တွင် သိမ်းဆည်းထားပါသည်။ APK update သည် ဖုန်းပေါ်ရှိ app ဖိုင်များကိုသာ အစားထိုးခြင်း ဖြစ်ပြီး သင်၏ account နှင့် ငွေပမာဏကို လုံးဝ မထိပါ။
Update ပြီးနောက် app ကို ဖွင့်ပြီး ရှိပြီးသား username နှင့် password ဖြင့် login ဝင်လျှင် ငွေလက်ကျန်နှင့် ဂိမ်းသမိုင်း အားလုံး ပုံမှန်အတိုင်း ပြန်တွေ့ရပါမည်။
မှတ်ချက်: Login password မမှတ်မိပါက support team ကို ဆက်သွယ်ပြီး account recovery ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။
နောက်ဆုံး Version ဒေါင်းလုဒ်ရန်
royalskm.com/download မှ နောက်ဆုံး APK ကို ရယူပြီး အကောင်းဆုံး gaming experience ကို ခံစားပါ။
Support ဆက်သွယ်ရန်
App ကို လုံးဝပိတ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ပြီးနောက် update မရခြင်း၊ version ပြဿနာ သို့မဟုတ် အသုံးမပြုနိုင်ခြင်း ဆက်ရှိပါက လက်ရှိ version၊ ဖုန်းအမျိုးအစားနဲ့ ပြဿနာပြသတဲ့ screenshot အပြည့်အစုံကို support team ထံ ပို့ပေးပါ။ ပေးထားပြီးသား အချက်အလက်ကို ထပ်ပို့စရာ မလိုပါဘူး။
Update နှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် ပြဿနာမဆို Royal SKM support team ကို ဆက်သွယ်ပါ။ 24/7 အကူအညီ ရရှိနိုင်ပါသည်။
- Telegram: @royalskm_bot
- Facebook: facebook.com/royalskm